弊社では商品発送の際、明細書や納品書は一切同梱しておりません。発送メールに添付しておりますので、そちらでご対応お願いします。■お届けについて
沖縄県以外は送料無料（送料込み）です（一部商品を除く）。※クリックポスト発送商品を除き、沖縄県へのお届けには1480円加算させていただきます。
営業時間帯について
各商品ページでもご案内させていただいておりますが「家庭用」や「訳あり」といった記載のある商品は、あくまでもご家庭での消費を前提として販売している商品です。傷がついていたり大きさが不揃いな果実も梱包しており、その分お安くさせていただいております。ご家庭用として販売している商品を、贈答・ギフト用としてご利用したことでお問い合わせを頂いても対応致しかねます 。贈答用には「贈答用」と書かれてる等級の商品をご購入ください。※なお、一部「贈答用」に適した品質の果物が十分な量収穫できない商品もあり、その場合、家庭用・加工用のみの販売とさせていたいております。
■送料と配送先について
加工品については通年で発送しておりますが、農作物については「収穫でき次第」かつ「ご注文順」で対応させていただいております。例年の収穫目安を各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。 また収穫が始まりましても発送は「ご注文順」ですので「9月から発送開始」と記載していても天候等で収穫が遅延したり、また先にご注文頂いている方が多数いた場合、9月になって即日で発送できるわけではございません。 同様の理由で目安よりもお早めの発送となる場合もございます。農作物の特性によるものですので何卒ご理解ください 。
リピート率高め！長野県生まれの黄色いりんごを、生産地から直接お届け！《発送開始は10月下旬頃を予定しています》■シナノゴールド歯ごたえが良く、強い香りと濃厚な味わいが特徴です。長野県オリジナル品種の「秋映」「シナノスイート」とともに「信州りんご3兄弟」と呼ばれています。◆◆◆「加工用」ついて◆◆◆傷の部分を大きく取り除いて頂く必要があったり、また果実が変形しているために皮が剥きにくく可食部が少なくなる傾向があるため「加工用」とし、その分お安くさせていただいております。お値段がお安い分、お菓子作りやジュース作りなど加工品の材料には最適です。上記をご了承のうえ【ノークレーム・ノーリターン】にてご購入ください。◇◇保存方法◇◇冷蔵庫の野菜室や、直射日光の当たらない涼しい場所で保存。りんごはエチレンガスを放出するため、冷蔵保存の場合ポリ袋かラップにて密封してください。その他の野菜、果物に影響が出にくくなります。
お支払い方法はYahooショッピングの提供する各種方法（クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込等)がご利用いただけます。詳細はこちらをご確認ください。※クレジットカードの情報はYahooショッピングで管理され、弊社では取得しておりません。※一定期間内に決済頂けない場合、自動的にキャンセルされる仕様となっております。
■土日祝を除く平日：9:00～17:00■電話番号：026-214-9839※ネットでのご注文は24時間受け付けております。※お電話でのお問合せ窓口もございますが、Yahooの問合せフォームから連絡いただくとご注文情報の確認が容易なため対応がスムーズです（ご購入前の質問は各商品ページからお願いします）。ご協力をお願い致します。※お問い合わせの返答には３営業日ほどかかる場合がございます。ご了承ください。
配送について
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以下は抜粋です。いずれも詳細はお買い物ガイドページをご覧ください。
■返品・交換について
一部離島地域について冷蔵便配送ができないため、冷蔵便での配送を前提とした商品については大変申し訳ございませんがキャンセルとさせていただくことがございますのでご了承ください。■明細書・納品書について
贈答用途についてのご注意
お支払いについて
当店ではお客様都合による交換、返金、発送後キャンセルは受け付けておりません。商品等の不具合による対応については、こちらをご確認ください。
